Индивидуальный предприниматель Голубева Светлана Павловна

(ОГРНИП 322774600344084, ИНН 772602871059),

зарегистрированная по адресу: 142322, Московская область, Чеховский район, с. Новый Быт, ул. НАТИ, д. 13, лит. К,

действующая на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя,

именуемая в дальнейшем «Продавец»,

публикует настоящий документ (далее — «Оферта») на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://svetlanaventura.ru/ (далее — «Сайт») и предлагает неограниченному кругу лиц (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) и адресована неопределённому кругу лиц. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты считается совершение Покупателем действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты, что приравнивается к заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, без подписания отдельного документа сторонами.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Оферта определяет порядок приобретения товаров, реализуемых Продавцом через Сайт, а также регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, связанные с куплей-продажей товаров дистанционным способом.

1.2. К отношениям сторон применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации (в части, регулирующей розничную куплю-продажу), Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее — Правила № 2463), а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

1.3. Товары, предлагаемые к продаже на Сайте, являются бижутерией (изделиями из недрагоценных материалов) и не относятся к ювелирным изделиям из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, в связи с чем положения законодательства, регулирующие оборот ювелирных изделий, к данным товарам не применяются.

1.4. Продавец не является плательщиком налога на добавленную стоимость и применяет упрощённую систему налогообложения, в связи с чем цена товара НДС не облагается и является окончательной.

1.5. Использование Сайта и совершение действий, направленных на приобретение товара, означает, что Покупатель полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты и безоговорочно их принимает.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары, выбранные Покупателем на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить эти товары на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена, изображения, описания и иные характеристики товара указываются на Сайте в карточках товаров. Изображения товаров, в том числе сгенерированные с использованием технологий искусственного интеллекта, носят исключительно иллюстративный характер и могут незначительно отличаться от внешнего вида фактического товара. Решающее значение имеют текстовые характеристики товара (материал, размер, цвет, вес и т.п.).

2.3. Продавец оставляет за собой право изменять ассортимент, цены и описания товаров в любое время без предварительного уведомления Покупателя. Цена товара считается согласованной в момент оформления заказа.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)

3.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.

3.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Покупателем одного из следующих действий (в зависимости от технической реализации Сайта):

заполнение формы заказа на Сайте (указание фамилии, имени, номера телефона, адреса электронной почты, адреса доставки, выбранных товаров и иных данных, необходимых для исполнения заказа) и нажатие кнопки «Заказать», «Отправить» или аналогичной;

регистрация на Сайте и создание личного кабинета с указанием обязательных данных;

в случае, если на Сайте предусмотрена возможность оплаты товара банковской картой или через платёжный агрегатор, акцептом также признаётся оплата товара.

3.3. Акцепт считается полученным Продавцом в момент поступления данных формы заказа в информационную систему Сайта (фиксируется датой и временем, с сохранением лог-файлов). Моментом заключения договора является момент получения Продавцом акцепта от Покупателя (п. 1 ст. 433 ГК РФ, п. 13 Правил № 2463).

3.4. Договор считается заключённым на условиях, изложенных в Оферте, с момента акцепта. Покупатель не вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты после акцепта.

3.5. Продавец вправе отказать в заключении договора любому лицу без объяснения причин, если иное не установлено законом (например, для публичных договоров отказ допускается только при отсутствии возможности предоставить товар — п. 3 ст. 426 ГК РФ).

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Цена товара включает все налоги и сборы, подлежащие уплате в связи с продажей товара.

4.2. Способы оплаты: на момент действия настоящей Оферты оплата товара производится только после согласования с Продавцом в порядке, установленном разделом 5. Покупатель связывается с Продавцом по телефону, электронной почте или через мессенджеры, указанные на Сайте, после чего Продавец выставляет счет на оплату (при необходимости) либо сообщает реквизиты для перевода. Покупатель обязуется оплатить товар в срок, согласованный с Продавцом. Оплата считается произведённой с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

4.3. Если в будущем на Сайте будет реализован автоматизированный приём платежей через платёжные агрегаторы, соответствующий порядок оплаты будет дополнительно регламентироваться в информационных блоках на Сайте, а изменения вступят в силу с момента размещения. Настоящая Оферта не требует подписания дополнительных соглашений в случае такого изменения.

4.4. Продавец не взимает дополнительную плату за обслуживание заказа, если иное не оговорено отдельно.

5. ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ, ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. После получения заявки через форму на Сайте или по иным каналам связи (телефон, мессенджеры, электронная почта) Продавец в течение одного рабочего дня связывается с Покупателем для подтверждения наличия товара, уточнения деталей заказа, согласования стоимости, способа и сроков доставки.

5.2. В случае отсутствия заказанного товара Продавец информирует об этом Покупателя и предлагает замену или отмену заказа. Если Покупатель отказывается от замены, заказ аннулируется, а предоплата (если была внесена) возвращается в полном объёме.

5.3. Заказ считается согласованным после подтверждения Покупателем всех условий по телефону или письменно (в том числе через мессенджеры). С этого момента Продавец принимает меры по упаковке и отправке товара.

5.4. Продавец вправе привлекать третьих лиц для выполнения обязательств по доставке, при этом ответственность перед Покупателем за действия привлечённых лиц несёт Продавец (ч. 5 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, ст. 403 ГК РФ).

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Доставка товара осуществляется способами, указанными на Сайте: через службы доставки (АО «Почта России», ООО «СДЭК», ООО «ДПД» и иные курьерские службы по выбору Продавца) либо самовывозом (при наличии такой возможности).

6.2. Стоимость доставки определяется в зависимости от выбранного способа, веса и габаритов товара, а также региона доставки. Информация о стоимости доставки сообщается Покупателю при подтверждении заказа. Оплата доставки производится Покупателем отдельно либо включается в общую стоимость заказа по согласованию сторон.

6.3. Сроки доставки указываются ориентировочно и зависят от работы перевозчика. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями транспортных компаний, если они не зависели от Продавца.

6.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента вручения товара Покупателю (или уполномоченному им лицу) в пункте выдачи или при получении от курьера. До этого момента риск несёт Продавец (ст. 459, 211 ГК РФ).

6.5. При получении товара Покупатель обязан проверить его внешний вид, комплектность и количество. В случае обнаружения повреждений или несоответствия заказу Покупатель должен сделать отметку в документах перевозчика и незамедлительно уведомить Продавца.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Продавец обязуется:

—        предоставить Покупателю достоверную информацию о товаре (в соответствии со ст. 10 ЗоЗПП и п. 18 Правил № 2463);

—        передать товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте;

—        передать товар в установленный срок, а при отсутствии товара — уведомить Покупателя;

—        не распространять персональные данные Покупателя без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом, и передавать их третьим лицам только с согласия Покупателя (в том числе курьерским службам, бухгалтерам и др.).

7.2. Покупатель обязуется:

—        предоставить достоверные персональные данные при оформлении заказа;

—        своевременно оплатить товар и доставку в согласованном порядке;

—        принять товар и проверить его целостность при получении;

—        не использовать Сайт и товары в противоправных целях.

7.3. Покупатель имеет право:

—        получить информацию о товаре и порядке его приобретения;

—        отказаться от товара в порядке, установленном разделом 8;

—        обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если иное не предусмотрено законом (ст. 25 ЗоЗПП);

—        предъявить требования в случае продажи товара ненадлежащего качества.

7.4. Продавец имеет право:

—        приостановить исполнение заказа или отказаться от заключения договора при выявлении недостоверных данных Покупателя;

—        изменять условия Оферты в соответствии с разделом 12;

—        использовать персональные данные Покупателя в целях исполнения договора, а также направлять рекламные сообщения только при наличии отдельного согласия Покупателя.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

8.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней, если иной срок не установлен законом или договором (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП). Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке, срок возврата составляет 3 (три) месяца с момента передачи товара.

8.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие документа не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП).

8.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (например, изделия, изготовленные по индивидуальному заказу) — п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП.

8.4. Для возврата товара Покупатель направляет Продавцу заявление в свободной форме с указанием причины возврата, номера заказа, способа возврата средств. Возврат товара осуществляется за счёт Покупателя, если иное не согласовано сторонами.

8.5. Продавец обязан возвратить уплаченную за товар денежную сумму (за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого товара) не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП). Возврат производится на банковскую карту или счёт Покупателя, указанный в заявлении.

9. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

9.1. Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:

—        замены товара на товар надлежащего качества;

—        соразмерного уменьшения покупной цены;

—        безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их устранение;

—        возврата уплаченной суммы и отказа от договора.

9.2. Требования по возврату товара ненадлежащего качества предъявляются в порядке, установленном ст. 18 ЗоЗПП, с учётом того, что бижутерия не относится к технически сложным товарам.

9.3. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков Продавец вправе провести экспертизу за свой счёт. Если экспертиза установит, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить расходы на экспертизу (п. 5 ст. 18 ЗоЗПП).

9.4. Расходы по возврату товара ненадлежащего качества несёт Продавец (п. 23 Правил № 2463).

10. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК И ОБЯЗАННОСТИ ПО КАЧЕСТВУ

10.1. Продавец не устанавливает гарантийный срок на бижутерию, однако гарантирует, что товар на момент передачи соответствует описанию и пригоден для использования по назначению.

10.2. Покупатель вправе в течение 2 (двух) недель с момента получения товара сообщить Продавцу о скрытых дефектах, которые не могли быть обнаружены при визуальном осмотре. В таком случае применяются правила о товаре ненадлежащего качества.

10.3. Гарантийные обязательства не распространяются на случаи механического повреждения товара, следы носки, химического воздействия, изменения цвета в результате контакта с химическими веществами, а также на естественные изменения свойств материалов.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате неправильного использования товара Покупателем, а также за ущерб, причинённый вследствие действий третьих лиц.

11.3. Ответственность Продавца за нарушение сроков доставки наступает только при наличии его вины (если задержка вызвана действиями перевозчика, Продавец освобождается от ответственности, поскольку не может влиять на их работу).

11.4. В случае предъявления Покупателем необоснованных претензий, повлёкших расходы Продавца, Покупатель обязуется возместить такие расходы.

11.5. При рассмотрении споров стороны обязуются соблюдать досудебный порядок: претензия направляется Продавцу в письменной форме, срок ответа — 10 (десять) рабочих дней. Если претензия не удовлетворена, спор передаётся в суд по месту нахождения Продавца (в соответствии с правилами подсудности, установленными ст. 28, 29 ГПК РФ и ст. 36 АПК РФ).

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до её отзыва Продавцом.

12.2. Продавец вправе вносить изменения в условия Оферты в любое время. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Покупателя с новой редакцией. Если Покупатель не согласен с изменениями, он вправе отказаться от заключения договора на новых условиях.

12.3. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

12.4. Все уведомления, счета, претензии и иные документы направляются сторонами по электронной почте или через мессенджеры, что признаётся надлежащим способом связи, если иное не предусмотрено законом или судебным актом.

13. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Голубева Светлана Павловна

ИНН: 772602871059

ОГРНИП: 322774600344084

Адрес регистрации: 142322, Московская область, Чеховский район, с. Новый Быт, ул. НАТИ, д. 13, лит. К

Телефон: +7 (967) 220-45-94

Электронная почта: 9250052302@mail.ru